Términos y condiciones
Sitio web de El Mishi de las Nieves
Última actualización: 28 de Octubre de 2026
Al acceder y utilizar el sitio web de El Mishi de las Nieves (en adelante, “el Sitio”), el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
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1. Objeto del sitio
El Sitio tiene como finalidad dar a conocer a El Mishi de las Nieves y proporcionar información sobre:
- Nuestras nieves, malteadas, postres, crepas, waffles y demás productos
- El menú, los sabores y los especiales
- Nuestra historia y propuesta
- La ubicación, los horarios y los medios de contacto de la sucursal
- Nuestras redes sociales y contenido relacionado
2. Naturaleza de la información
El contenido publicado en el Sitio tiene fines informativos y comerciales. Las fotografías, descripciones, menús y sabores son ilustrativos: el aspecto, la presentación, el tamaño y la disponibilidad de los productos pueden variar. Algunos sabores, productos o especiales pueden ser de temporada o agotarse sin previo aviso.
Los precios y promociones publicados pueden cambiar sin previo aviso y deberán confirmarse al momento de realizar el pedido.
Nuestros productos pueden contener o haber estado en contacto con ingredientes como leche, huevo, gluten, frutos secos, cacahuate, soya u otros alérgenos. Si el usuario tiene alergias, intolerancias o restricciones alimentarias, debe indicarlo antes de ordenar y confirmar directamente con El Mishi de las Nieves los ingredientes del producto. La información del Sitio no constituye asesoría médica ni nutricional.
Las decisiones que cada usuario tome a partir de la información publicada son responsabilidad del propio usuario.
Los precios y promociones publicados pueden cambiar sin previo aviso y deberán confirmarse al momento de realizar el pedido.
Nuestros productos pueden contener o haber estado en contacto con ingredientes como leche, huevo, gluten, frutos secos, cacahuate, soya u otros alérgenos. Si el usuario tiene alergias, intolerancias o restricciones alimentarias, debe indicarlo antes de ordenar y confirmar directamente con El Mishi de las Nieves los ingredientes del producto. La información del Sitio no constituye asesoría médica ni nutricional.
Las decisiones que cada usuario tome a partir de la información publicada son responsabilidad del propio usuario.
3. Pedidos precios y promociones
Los pedidos podrán realizarse a través de los medios indicados en el Sitio, como el botón “Realizar pedido”, WhatsApp, redes sociales o plataformas de entrega a domicilio.
Enviar un mensaje o abrir un enlace de pedido no garantiza por sí mismo la aceptación del pedido. El pedido se considera confirmado cuando El Mishi de las Nieves lo confirme al usuario por el medio utilizado.
Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Las promociones tendrán la vigencia y las condiciones que se indiquen en cada caso y no son acumulables, salvo que se especifique otra cosa.
La cobertura, los costos y los tiempos de entrega a domicilio se informarán al usuario antes de confirmar su pedido.
Enviar un mensaje o abrir un enlace de pedido no garantiza por sí mismo la aceptación del pedido. El pedido se considera confirmado cuando El Mishi de las Nieves lo confirme al usuario por el medio utilizado.
Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Las promociones tendrán la vigencia y las condiciones que se indiquen en cada caso y no son acumulables, salvo que se especifique otra cosa.
La cobertura, los costos y los tiempos de entrega a domicilio se informarán al usuario antes de confirmar su pedido.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, videos, logotipos, nombres, mascota, diseño gráfico, elementos visuales y demás contenido audiovisual son propiedad de El Mishi de las Nieves o cuentan con los derechos o autorizaciones correspondientes para su utilización.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación, comercialización o utilización sin autorización expresa del titular correspondiente.
El acceso al Sitio no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.
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5. Enlaces y contenido de terceros
El Sitio puede contener enlaces a servicios y plataformas externas, incluyendo Instagram, WhatsApp, Google Maps, plataformas de entrega a domicilio y otros sitios o medios digitales.
El Mishi de las Nieves no controla ni se hace responsable del contenido, disponibilidad, funcionamiento, políticas de privacidad, términos de uso o prácticas realizadas por dichos servicios externos.
El acceso a plataformas de terceros se realizará bajo la responsabilidad del usuario y estará sujeto a las condiciones establecidas por cada plataforma.
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6. Limitacion de responsabilidad
El Mishi de las Nieves procura mantener la información del Sitio actualizada y disponible; sin embargo, no garantiza que el Sitio funcione de manera continua, ininterrumpida o libre de errores técnicos.
No será responsable por interrupciones temporales, fallas de conexión, problemas técnicos, errores de terceros o circunstancias fuera de su control que pudieran afectar el acceso al Sitio o la entrega de los pedidos.
Tampoco será responsable por decisiones tomadas exclusivamente por el usuario a partir de la información publicada en el Sitio, ni por no haber informado oportunamente alergias o restricciones alimentarias antes de ordenar.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación aplicable otorgan a los consumidores.
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7. Uso adecuado del sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.
No está permitido utilizar el Sitio para:
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- Realizar actividades ilícitas o fraudulentas, incluidos pedidos falsos o bromas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o información restringida.
- Introducir código malicioso, virus o cualquier tecnología que pueda afectar el funcionamiento del Sitio.
- Utilizar contenidos del Sitio de manera que infrinja derechos de terceros.
- Realizar actos que puedan afectar, dañar o perjudicar a El Mishi de las Nieves o a otros usuarios.
8. Modificaciones
El Mishi de las Nieves podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones con el propósito de adaptarlos a cambios en sus productos, servicios, funcionamiento del Sitio o disposiciones legales aplicables.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en este mismo Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta sección.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en este mismo Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta sección.
9. Legislacion aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio se resolverá conforme a la legislación y ante las autoridades competentes en México, con sede en Toluca, Estado de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio se resolverá conforme a la legislación y ante las autoridades competentes en México, con sede en Toluca, Estado de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse con El Mishi de las Nieves a través de los medios de contacto publicados en el Sitio:
- Domicilio:20 de Nov., San Mateo Oxtotitlán, Toluca, Estado de México
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm Sábado y domingo de 9:00 am a 6:30 pm
- WhatsApp: +52 722 904 6319
información
Dirección: 20 de Nov. Manzana 018, Delegación San Mateo Oxtotitlán, 50100 Toluca de Lerdo, Méx.
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Sábado y domingo de 9:00 am a 6:30 pm
